Politique en matière de cookies

Ce site web plateforme.solutions-sante.ca utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs. En utilisant des cookies, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer notre site en comprenant mieux comment vous l'utilisez. Veuillez lire attentivement la présente politique en matière de cookies et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de notre politique en matière de cookies est réputée se produire lorsque vous appuyez sur le bouton "accepter" de notre bannière de cookies ou lorsque vous avez sélectionné vos options de cookies préférées dans notre gestionnaire de cookies et que vous avez appuyé sur le bouton "Continuer". Si vous n'acceptez pas notre politique en matière de cookies, veuillez cesser immédiatement d'utiliser notre site.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique en matière de cookies, à moins que le contexte ne s'y oppose, les expressions suivantes ont les significations suivantes :
Cookie : désigne un petit fichier placé sur votre ordinateur ou votre appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site ;
Loi sur les cookies : désigne les parties pertinentes des règlements de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) et du règlement UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") ;
Données personnelles : désigne toutes les données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données, telles que définies par le Règlement UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") ; et.
Nous/Nous/Notre : désigne "Notre site web/école/entreprise", la marque détenue et exploitée par le nom de l'entreprise ou de la personne.

2. Information à propos de nous

Notre site est détenu et exploité par le nom de l'entreprise ou par une ou plusieurs personnes.
  • Notre adresse: 8-211 boul. Brien, suite 136, Repentigny, Qc, J6A 0A4, CANADA
  • Adresse courriel: info@solutions-sante.ca
  • Numéro de téléphone: 1 450 823-0513

3. Comment notre site utilise-t-il les cookies ?

  • 3.1 Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de première partie sont ceux que nous plaçons directement et qui ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et de nos services. Nous avons choisi ces cookies avec soin et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.
  • 3.2 En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies de tiers sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de tiers sont ceux qui sont placés par des sites web, des services et/ou des parties autres que Nous. Les cookies tiers sont utilisés sur notre site à des fins d'analyse et de marketing. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 4 ci-dessous.
  • 3.3 Tous les cookies utilisés par et sur notre site le sont conformément à la loi sur les cookies en vigueur. Nous pouvons utiliser tout ou partie des types de cookies suivants :
  • 3.3.1 Cookies strictement nécessaires 
    Un cookie entre dans cette catégorie (généralement des cookies de première partie) s'il est essentiel au fonctionnement de notre site, car sans lui, nous ne pourrions pas fournir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour utiliser ce site web. Par exemple, les cookies essentiels aident à mémoriser vos préférences lorsque vous naviguez dans l'école en ligne, et prennent également en charge des fonctions telles que l'ouverture d'une session et les transactions de paiement.
  • 3.3.2 Cookies de fonctionnalité 
    Les cookies fonctionnels permettent à notre site web de mémoriser les choix que vous faites, par exemple votre nom d'utilisateur, vos données de connexion et vos préférences linguistiques, ainsi que toute personnalisation que vous apportez aux pages au cours de votre visite. Ils sont nécessaires pour fournir des fonctions et des services spécifiques aux utilisateurs individuels.
  • 3.3.3 Cookies analytiques 
    Il est important pour nous de comprendre comment vous utilisez notre site, par exemple l'efficacité avec laquelle vous pouvez y naviguer et les fonctions que vous utilisez. Les cookies d'analyse nous permettent de recueillir ces informations, ce qui nous aide à améliorer notre site et votre expérience de celui-ci.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/ciblage 
    Il est important pour nous de savoir quand et à quelle fréquence vous visitez notre site, et quelles parties de celui-ci vous avez utilisées (y compris les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez visités). Comme pour les cookies d'analyse, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et, par conséquent, à rendre notre site et notre publicité plus adaptés à vos intérêts. Certaines informations recueillies par les cookies de ciblage peuvent également être partagées avec des tiers.
  • 3.3.5 Cookies de tiers
    Les cookies de tiers ne sont pas placés par Nous ; ils sont placés par des tiers qui nous fournissent des services et/ou vous fournissent des services. Les cookies de tiers peuvent être utilisés par des services de publicité pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre site, ou par des tiers qui nous fournissent des services d'analyse (ces cookies fonctionneront de la même manière que les cookies d'analyse décrits ci-dessus).
  • 3.3.6 Cookies persistants
    L'un des types de cookies susmentionnés peut être un cookie persistant. Les Cookies persistants sont ceux qui restent sur votre ordinateur ou votre appareil pendant une période prédéterminée et sont activés chaque fois que vous visitez notre Site.
  • 3.3.7 Cookies de session
    Tous les types de cookies susmentionnés peuvent être des cookies de session. Les Cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou votre appareil qu'à partir du moment où vous visitez notre Site et jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • 3.4 Les cookies sur notre site ne sont pas permanents et expirent comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
  • 3.5 Pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons mises en place pour protéger les données personnelles, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.
  • 3.6 Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

4. Quels sont les cookies utilisés par notre site ?

  • 4.1 Les cookies de première partie suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou votre appareil :
Nom du cookie But Strictement nécessaire  Expiration
XSRF-TOKEN Préserve les informations de connexion et les états de l'utilisateur Oui Quand vous fermez votre navigateur
DPSettings Préserve les préférences de l'utilisateur en matière de politique des cookies Oui 12 jours
slim_session Préserve les informations de connexion et les états de l'utilisateur 1 jour
  • 4.2 Les cookies tiers suivants, strictement nécessaires, peuvent être placés sur votre ordinateur ou votre appareil (supprimez les cookies Stripe de la liste si vous n'utilisez pas Stripe) :
Nom du Cookie Fournisseur But Expiration
nsr m.stripe.network Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web. Quand vous fermez votre navigateur
cookiesEnabled checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web. Quand vous fermez votre navigateur
__stripe_sid checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web. Quand vous fermez votre navigateur
__stripe_mid checkout.stripe.com Utilisé pour distinguer les utilisateurs.  1 an
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web. 7 ans
checkout-test-session checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web. 10 ans
cid checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web. pour toujours
vuid vimeo.com Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi d'analyse. 1 an
player player.vimeo.com Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi d'analyse. 1 an
  • 4.3 Notre site utilise les Cookies fonctionnels suivants (supprimez les cookies qui ne sont pas exploités dans votre école) :


Olark
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
wcsid plateforme.solutions-sante.ca un identificateur de session que nous utilisons uniquement sur votre site pour suivre une seule session de chat. Quand vous fermez votre navigateur
olfsk plateforme.solutions-sante.ca identificateur de stockage que nous utilisons pour maintenir l'état du chat à travers les pages (par exemple, l'historique des messages). 2 ans
_okbk plateforme.solutions-sante.ca informations d'état supplémentaires (par exemple, la boîte de chat ouverte/fermée). Quand vous fermez votre navigateur
_ok plateforme.solutions-sante.ca identifiant de site Olark le plus récent (mesure de sécurité). Quand vous fermez votre navigateur
_oklv plateforme.solutions-sante.ca the Olark loader version (for improved caching) Quand vous fermez votre navigateur
_okla plateforme.solutions-sante.ca used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) Quand vous fermez votre navigateur
_okgid plateforme.solutions-sante.ca used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed Quand vous fermez votre navigateur
_okac plateforme.solutions-sante.ca used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed Quand vous fermez votre navigateur
TawkTo
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
TawkConnectionTime plateforme.solutions-sante.ca previous registration time stamp Quand vous fermez votre navigateur
Tawk_ plateforme.solutions-sante.ca socket connection url Quand vous fermez votre navigateur
__tawkuuid plateforme.solutions-sante.ca domain restriction values 6 mois 
__cfduid tawk.to Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 an
Freshchat
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
pubsub_cookie plateforme.solutions-sante.ca This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
hop- plateforme.solutions-sante.ca This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
plateforme.solutions-sante.ca This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
_ plateforme.solutions-sante.ca This cookie is used for the freshchat service 1 year
pnctest plateforme.solutions-sante.ca This cookie is used for the freshchat service 1 year
Zendesk Web Widget
Nom du cookie  Fournisseur But Expiration
ZD-referrerPolicy plateforme.solutions-sante.ca Stores referrer tags Forever
ZD-zE_oauth plateforme.solutions-sante.ca Stores the authentication token once the user has been authenticated. 2 hours
ZD-currentTime plateforme.solutions-sante.ca Sets the time when page loads. Forever
ZD-settings plateforme.solutions-sante.ca Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one Forever
ZD-suid plateforme.solutions-sante.ca Session id for pathfinder. 20 minutes
ZD-buid plateforme.solutions-sante.ca Collects Machine ID. Forever
Intercom
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
intercom-id- plateforme.solutions-sante.ca Ce cookie est utilisé par Intercom en tant que session afin que les utilisateurs puissent continuer un chat en naviguant sur le site. 9 mois
4.4 Notre site utilise des services d'analyse fournis par vos services d'analyse, le cas échéant. Les analyses de site Web désignent un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, nous permettant de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Cela nous permet, à son tour, d'améliorer notre site et les produits et services offerts à travers lui.

4.5 Les services d'analyse utilisés par notre site utilisent des cookies pour collecter les informations requises. Vous n'êtes pas obligé de nous permettre d'utiliser ces cookies, cependant, bien que notre utilisation de ces cookies ne présente aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation sécurisée de notre site, cela nous permet de continuellement améliorer notre site, en en faisant une expérience meilleure et plus utile pour vous.

4.6 Les services d'analyse utilisés par notre site utilisent les cookies suivants (retirer les cookies non exploités dans votre école) :
Google Analytics
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
_ga plateforme.solutions-sante.ca Google Analytics : Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. 2 ans
_gat plateforme.solutions-sante.ca Google Analytics : Utilisé par Google Analytics pour réguler le taux de demande. Quand vous fermez votre navigateur
_gid plateforme.solutions-sante.ca Google Analytics : Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. Quand vous fermez votre navigateur
collect plateforme.solutions-sante.ca Google Analytics : Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le comportement et le périphérique du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. Quand vous fermez votre navigateur
Mixpanel
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
mp_#_mixpanel plateforme.solutions-sante.ca MixPanel : cookie utilisé par MixPanel à des fins d'analyse. 1 an
Sumo me
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
__smToken plateforme.solutions-sante.ca The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. 1 year
__smSmartbarShown plateforme.solutions-sante.ca Is set when the Smartbar is shown 50 years
__smVID plateforme.solutions-sante.ca Used to display relevant advertising 1 month
__smSessionId plateforme.solutions-sante.ca Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products When you close your browser
  • 4.7 Targeting/Marketing cookies
    Les cookies de ciblage/marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour créer un profil de vos centres d'intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement des informations personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil internet. L'intention est d'afficher des publicités pertinentes et engageantes pour l'utilisateur individuel et donc plus valorisantes pour les éditeurs et les annonceurs tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous recevrez moins de publicités ciblées (supprimez les cookies non utilisés dans votre école) :
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers 3 months
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers When you close your browser
Hubspot
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
__hstc plateforme.solutions-sante.ca Le principal cookie pour suivre les visiteurs. Il contient le domaine, utk (voir ci-dessous), l'horodatage initial (première visite), l'horodatage final (dernière visite), l'horodatage actuel (cette visite) et le numéro de session (incrémenté pour chaque session ultérieure). 2 ans
hubspotutk plateforme.solutions-sante.ca Ce cookie est utilisé pour suivre l'identité d'un visiteur. Ce cookie est transmis à HubSpot lors de la soumission d'un formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts. 10 ans
__hssc plateforme.solutions-sante.ca This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 min
__hssrc plateforme.solutions-sante.ca Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. session
messagesUtk plateforme.solutions-sante.ca This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. session
Refersion
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
ci_session refersion.com Preserves users states across page requests. When you close your browser
refersion_csrf_code refersion.com Sets csrf token to prevent cross site request forgery. When you close your browser
__cfduid refersion.com Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Google AdWords
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
ads/ga-audiences plateforme.solutions-sante.ca Utilisé par Google AdWords pour réengager les visiteurs qui sont susceptibles de se convertir en clients en fonction du comportement en ligne du visiteur sur différents sites web. Lorsque vous fermez votre navigateur. 
Fomo
Nom du cookie Fournisseur But Expiration
Fomo.hstry-count-since-first-event- plateforme.solutions-sante.ca Used by Fomo for showing user notifications. Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- plateforme.solutions-sante.ca Used by Fomo for showing user notifications Persistent
Fomo.snv- plateforme.solutions-sante.ca Used by Fomo for showing user notifications Persistent

5. Consentement et contrôle 

(Conservez les sections 5.1 et 5.2 si vous utilisez notre mécanisme d'opt-in pour les cookies à partir des paramètres de confidentialité de l'école.)

5.1 Avant que les cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, une bannière vous sera présentée demandant votre consentement pour les mettre en place. En donnant votre consentement pour l'installation des cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de donner votre consentement pour les cookies, sauf si ces cookies sont strictement nécessaires ; cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner pleinement ou telles que prévues. Vous aurez la possibilité d'autoriser et/ou de refuser différentes catégories de cookies que nous utilisons.

5.2 En plus des contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur internet. La plupart des navigateurs internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou seulement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

5.3 Les liens ci-dessous fournissent des instructions sur la façon de contrôler les cookies dans tous les navigateurs principaux :
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Veuillez noter qu'il n'y a pas d'instructions spécifiques pour le moment, mais le support de Microsoft sera en mesure d'aider)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Veuillez vous référer à la documentation de votre appareil pour les navigateurs propres aux fabricants)

6. Changements à cette politique de cookies 

  • 6.1 Nous pouvons modifier cette politique de cookies à tout moment. Tous ces changements vous lieront lors de votre première utilisation de notre site après que les changements ont été effectués. Il est donc conseillé de consulter cette page de temps en temps.
  • 6.2 En cas de conflit entre la version actuelle de cette politique de cookies et toute version précédente, les dispositions actuelles et en vigueur prévaudront sauf indication contraire expresse.

7. Pour plus d'information

  • 7.1 Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@solutions-sante.ca
  • 7.2 Pour plus d'informations sur la confidentialité, la protection des données et nos conditions d'utilisation, veuillez visiter les liens suivants :
Solutions santé Esseny offre des programmes visant à aider les gens à améliorer leur santé métabolique. Ces programmes sont basés sur la science la plus à jour et sur notre vaste expérience médicale et clinique. 

Le contenu de ce site web est destiné à des fins d'information et d'inspiration seulement. Il ne peut remplacer un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Il est de votre responsabilité de travailler avec un professionnel de la santé qui connaît vos besoins médicaux spécifiques. Demandez toujours l'avis de votre médecin ou d'un autre professionnel de la santé qualifié avant, pendant et après un changement de vos habitudes de vie car cela peut avoir une incidence sur vos prescriptions et vos symptômes.


Pour vous accompagner

Médias

Légal

Contact
Copyright © Solutions Santé Esseny inc. 2023